全媒體運(yùn)營(yíng)師
全媒體運(yùn)營(yíng)師是一種新興的職業(yè)，主要是指那些綜合利用各種媒介技術(shù)和渠道，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意策劃等方式，從事信息加工、匹配、分發(fā)傳播、反饋等工作的人員。他們通常負(fù)責(zé)對(duì)媒介和受眾進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析，指導(dǎo)媒體運(yùn)營(yíng)和信息傳播的匹配性與精準(zhǔn)性。全媒體運(yùn)營(yíng)師還負(fù)責(zé)策劃和加工文字、聲音、影像、動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)頁(yè)等信息內(nèi)容，使其成為適用于傳播的信息載體，并將其精準(zhǔn)分發(fā)、傳播和營(yíng)銷(xiāo)給目標(biāo)受眾。
全媒體運(yùn)營(yíng)師的工作內(nèi)容非常廣泛，包括但不限于活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、IP運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)意策劃和整合營(yíng)銷(xiāo)、視頻拍攝、視頻剪輯、媒介BD廣告投放、直播運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)以及品牌運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容策劃、腳本策劃、文案策劃、運(yùn)營(yíng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃、直播主播以及數(shù)據(jù)分析等。
全媒體運(yùn)營(yíng)師的職業(yè)技能等級(jí)分為五個(gè)職業(yè)方向，包括創(chuàng)意策劃、視聽(tīng)運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)、流量?jī)?yōu)化和數(shù)據(jù)分析，每個(gè)方向都有相應(yīng)的等級(jí)劃分。從業(yè)者中，90后為絕對(duì)主力，女性居多，并且年輕從業(yè)者正在不斷增加。運(yùn)營(yíng)崗位的月薪普遍在5000元至20000元之間，用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)等技能需求最為普遍。
國(guó)家廣播電視總局廣播影視人才交流中心是國(guó)家新職業(yè)“全媒體運(yùn)營(yíng)師”的申報(bào)設(shè)立單位，并正在制定全媒體運(yùn)營(yíng)師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。2019年，中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心發(fā)布了包括全媒體運(yùn)營(yíng)師在內(nèi)的16個(gè)新職業(yè)。2020年，人力資源社會(huì)保障部與市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合向社會(huì)發(fā)布了包括全媒體運(yùn)營(yíng)師在內(nèi)的16個(gè)新職業(yè)。
還有相關(guān)書(shū)籍出版，如《全媒體運(yùn)營(yíng)師（第2版）》，該書(shū)詳細(xì)介紹了數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的服務(wù)機(jī)遇、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、流量生態(tài)建設(shè)等內(nèi)容。全媒體運(yùn)營(yíng)師證書(shū)也是評(píng)價(jià)個(gè)人全媒體運(yùn)營(yíng)能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的職業(yè)資格證書(shū)，持有證書(shū)的人員能夠證明自己在全媒體運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力。
全媒體運(yùn)營(yíng)主要做什么
全媒體運(yùn)營(yíng)是指通過(guò)整合各種媒體資源，包括傳統(tǒng)媒體和新媒體，進(jìn)行內(nèi)容的創(chuàng)作、發(fā)布、推廣和管理，以實(shí)現(xiàn)品牌傳播、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、用戶互動(dòng)等目標(biāo)的一種運(yùn)營(yíng)模式。全媒體運(yùn)營(yíng)的主要工作內(nèi)容可以包括以下幾個(gè)方面：
1. 內(nèi)容策劃：策劃各種形式的內(nèi)容，如文章、視頻、音頻、圖片等。
2. 內(nèi)容創(chuàng)作：創(chuàng)作高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容，包括文案、視頻腳本、音頻節(jié)目等。
3. 內(nèi)容編輯：對(duì)內(nèi)容進(jìn)行編輯和優(yōu)化，確保內(nèi)容質(zhì)量，符合發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。
4. 多平臺(tái)發(fā)布：將內(nèi)容發(fā)布到不同的媒體平臺(tái)，如網(wǎng)站、社交媒體、博客、論壇等。
5. 數(shù)據(jù)分析：對(duì)發(fā)布內(nèi)容的傳播效果進(jìn)行跟蹤和分析，包括閱讀量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量等。
6. 用戶互動(dòng)：與用戶進(jìn)行互動(dòng)，包括回復(fù)評(píng)論、參與討論、收集用戶反饋等。
7. 品牌推廣：通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段，如廣告、公關(guān)活動(dòng)、合作推廣等，提升品牌知名度和影響力。
8. 危機(jī)管理：在遇到負(fù)面信息或危機(jī)時(shí)，及時(shí)采取措施，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，維護(hù)品牌形象。
9. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，包括設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等，共同完成項(xiàng)目。
10. 趨勢(shì)研究：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和媒體趨勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)新的運(yùn)營(yíng)策略和技術(shù)。
全媒體運(yùn)營(yíng)需要具備跨平臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)作能力、數(shù)據(jù)分析能力、用戶溝通能力以及市場(chǎng)洞察力，是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的工作。
全媒體運(yùn)營(yíng)師報(bào)考官網(wǎng)在哪里
全媒體運(yùn)營(yíng)師的報(bào)考官網(wǎng)是“國(guó)家廣電人才網(wǎng)”，網(wǎng)址為 [http://www.nrtatalent.cn/]。您可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站獲取考試安排、報(bào)名指南、職業(yè)矩陣、政策文件等相關(guān)信息。
還有一個(gè)全媒體運(yùn)營(yíng)師報(bào)考查詢系統(tǒng)，網(wǎng)址為 [https://hbjy.21itcn.cn/index]，您可以在這個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行在線報(bào)考和成績(jī)查詢等操作。
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